Gli ordini non completi non verranno evasi.
Qualora non fosse possibile eseguire la consegna, ne sarà dato avviso via telefono o emali e pertanto l'importo pagato sarà rimborsato entro le 48 ore dalla ricezione dell'ordine.

Consegne da effettuare in Italia
Gli articoli scelti saranno recapitati entro poche ore in Italia, o diversamente, nel giorno indicato nel modulo trasmesso in via telematica e comunque in relazione al giorno e all'orario di ricezione dell'ordine, secondo la seguente tabella:
- per gli ordini trasmessi dal Lunedì al Venerdì entro le ore 11:00 ed il Sabato entro le ore 10:00, la consegna potrà avvenire anche il giorno stesso;
- la domenica e nei giorni festivi non vengono effettuate consegne ad eccezione delle seguenti festività:
per gli ordini trasmessi nei giorni di San Valentino e Festa della Donna entro le ore 11:00, la consegna potrà avvenire anche il giorno stesso;
per gli ordini trasmessi nel giorno della Festa della Mamma entro le ore 10:00, la consegna potrà avvenire anche il giorno stesso.
Nel caso in cui l'utente richieda una consegna lo stesso giorno dell'ordine, ma quest'ultimo fosse stato trasmesso oltre gli orari limite sopra indicati e l'utente stesso pretenda la restituzione della somma versata, l'importo restituito sarà riconosciuto al netto delle commissioni percepite dal sito Paypal, per la transazione di pagamento effettuata dal cliente.
Per gli ordini che riguardano le consegne in Italia, la transazione di pagamento può essere effettuata unicamente con carta di credito o conto Paypal, tramite il sito Paypal che garantisce la protezione dell'identità VeriSign (VIP), con addebito on-line sulla carta di credito.

Consegne da effettuare all'estero
Al momento questo servizio è momentaneamente sospeso.

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Il servizio di consegna a domicilio sarà effettuato tramite trasmissione dati alla rete nazionale ed internazionale di Italian Flora, che garantisce l'accurata esecuzione dell'ordine e l'assoluta trasparenza nell'importo dell'omaggio floreale, mediante una rete capillare di fioristi scelti e professionalmente qualificati. La struttura organizzativa si avvale delle più recenti tecnologie nel campo delle comunicazioni, che assicurano una perfetta esecuzione del servizio.
La consegna avverrà nel giorno richiesto, salvo cause di forza maggiore o chiusura settimanale del fiorista nella località indicata. Qualora non fosse possibile reperire i fiori richiesti ed il committente risulti irragiungibile, l'organizzazione potrà sostituire la scelta floreale con una equivalente.

Il sito emydea garantisce che non verrà mai a conoscenza dei numeri della carta di credito utilizzata dal cliente per la transazione d'acquisto.

Nel rispetto della privacy, il sito emydea garantisce inoltre che tutti i dati personali acquisiti saranno utilizzati esclusivamente per l'erogazione del servizio e non saranno oggetto di comunicazione e diffusione a terzi per scopi diversi dal servizio richiesto (D.Igs. 196/2003).

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